Як оптимізувати бренд і контент під появу у відповідях генеративного ШІ
Базова інструкція з generative engine optimization
ChatGPT побив рекорди зі швидкісного набору мільйонів користувачів. Після початку ШІ-революції навіть, здавалося б, непов’язані з інформацією компанії інтегрують ШІ-функції у свої продукти. Що вже казати про традиційні пошуковики, які розробляють чи вже запустили власні чатботи та AI Mode. Як медіа, брендам і компаніям оптимізуватися під видачу в ШІ-пошуку? Розберемо в цьому тексті.
GEO — новий стандарт пошукової оптимізації
Що таке generative engine optimization (GEO)?
Оптимізація під генеративний пошук (GEO) — це оптимізація контенту під особливості роботи ШI-керованих пошукових систем та генеративних моделей.
Generative engine optimization простими словами — це створення та структурування контенту на вашому сайті таким чином, щоб штучний інтелект міг легко його зрозуміти, проаналізувати та використовувати для відповідей на запити користувачів.
У чому суть техніки query fan-out?
Саме цей спосіб пошуку використовується в AI Mode та інших пошукових системах на основі ШІ.
Query fan-out — це техніка, за якою ШІ розділяє пошуковий запит користувача на кілька пов'язаних підзапитів і паралельно шукає інформацію за кожним окремо, потім синтезуючи повнішу відповідь для користувача.
Наприклад: ШІ може розбити запит «найкращі кросівки для бігу» на «найкращі кросівки для чоловіків», «кросівки для бігу в різні сезони», «взуття для хайкінгу».
Важливим етапом є latent intent projection — це означає, що ШІ-система не сприймає запит буквально, як традиційні пошуковики, а намагається передбачити, які ще приховані потреби й запити можуть бути у користувача. Плюс для користувача в тому, що він отримає повнішу інформацію без додаткових пошуків — і у відповіді, і в додаткових наступних запитаннях, які йому підказує система. Плюс для брендів — у тому, що ваш товар чи контент може з’явитися навіть за непрямо пов’язаним запитом.
Наприклад: якщо ви шукаєте кросівки для бігу, то алгоритм подивиться на поради для бігунів-початківців і може запропонувати вам у наступному запиті розібратися, який одяг для бігу варто придбати разом із кросівками для літа чи зими.
Чому GEO стає важливою?
Користувачі все частіше очікують миттєвих, персоналізованих відповідей безпосередньо в інтерфейсі платформи. ChatGPT досяг 100 млн користувачів швидше за будь-який інший застосунок в історії, і кількість його щоденних і щомісячних активних користувачів зростає. Інші чат-боти на кшталт Claude, Gemini, Perplexity теж набирають свою аудиторію.
Ба більше — виробники ноутбуків і смартфонів інтегрують елементи ШІ у пристрої, а чимало великих онлайн-платформ запускають власних чат-ботів або ШІ-функції. Найбільше на нас вплинуть зміни в Google: традиційний пошук із видачею десятків добірних посилань відходить у минуле завдяки двом продуктам:
AI Overviews — це коротка відповідь на питання, яке користувач поставив пошуковику, згенерована штучним інтелектом і розміщена на початку пошукової видачі.
AI Mode — новий режим пошуку, де користувач може отримувати розширену підсумовану відповідь на своє запитання та ставити уточнювальні питання в режимі діалогу без необхідності відвідувати сайти в пошуках інформації, яка точно відповідає запиту.
Поширення цих продуктів майже на весь світ призводить до збільшення Zero-click searches: уже понад половину пошукових запитів у Google завершуються без кліку на жоден із результатів, оскільки користувачі отримують відповіді безпосередньо на сторінці результатів. У таких умовах реалістичним шансом залучити юзера на сайт стає не потрапляння у видачу, а потрапляння в перелік джерел для ШІ.
Чи GEO знищить SEO?
Чим GEO відрізняється від SEO?
Фокус на цитуванні vs ранжуванні. Традиційне SEO зосереджене на досягненні високих позицій у звичній пошуковій видачі, яка є набором покликань. GEO націлене на отримання згадок та цитувань у ШІ-відповідях.
Якість контенту vs технічні чинники. Успіх SEO великою мірою залежить від зворотних покликань та доменного авторитету, а GEO надає більшого значення якості контенту, його структурі.
Синтез інформації vs списки покликань. SEO оптимізує для отримання кліків на вебсайт, тоді як GEO готує контент до включення в узагальнені ШІ-відповіді. Це вигідно ШІ-платформам, а не видавцям: користувачі можуть і не перейти на ваш сайт, отримавши все необхідне від чат-бота й не звернувши увагу на джерело.
Контекстуальне розуміння vs відповідність ключовим словам: GEO вимагає глибшого розуміння семантичного значення та контексту, а не просто збігу ключових слів, як у SEO. Користувачі чат-ботів ставлять їм складні питання повними реченнями природною мовою, а не вводять уривчасті запити без контексту.
Чи GEO замінить SEO?
GEO не замінює традиційне SEO, а доповнює його.
Обидва підходи мають спільну мету — підвищення видимості контенту, але працюють для різних середовищ. Як SEO, так і GEO базуються на створенні високоякісного контенту, що демонструє експертність, авторитетність та надійність і викликає довіру (E-E-A-T).
SEO буде більш актуальною для пошуку в соцмережах, які, імовірно, ще довгий час працюватимуть за моделлю «підбір результатів, релевантних введеним ключовим словам». Бонусом якісна оптимізація в соцмережах винесе ваш контент не лише в їхні результати пошуку, а і в ШІ-відповіді: особливо ШІ любить YouTube й Reddit, але періодично в джерелах з’являються й дописи з Instagram, X, LinkedIn, TikTok.
Яке майбутнє GEO та до яких ще змін у пошуку готуватися?
ШІ-пошук швидко еволюціонує, тож прогнози швидко втрачатимуть актуальність. Проте є кілька сталих тенденцій:
Підвищення ролі розмовної мови й неформального тону та звичка до голосового спілкування з асистентом. Це перейде і на ресурси компаній, які інтегрують ШІ-помічників у клієнтську підтримку.
Більше можливостей для персоналізації — як у пошуку необхідних відповідей, так і у підборі варіантів товарів: від грунтовних порівняльних таблиць, згенерованих за секунди, до віртуальної примірки одягу через згенеровані ШІ картинки.
Розвиток агентських можливостей. Незабаром ШІ-помічник чи ШІ-браузер купуватимуть квитки чи замовлятимуть товари самостійно лише після одного запита від користувача. Тож треба буде дизайнити користувацький досвід ще і для них.
Як оптимізувати сайт і контент для опрацювання ШІ-моделями?
Повна версія цієї інструкції з GEO-оптимізації доступна передплатникам Наступного рівня. За цим покликанням ви знайдете перелік порад для підвищення видимості й цитованості вашого контенту і бренду у відповідях чат-ботів і ШІ-пошуку, а також — огляд метрик GEO та способів їхнього відстеження